Com o sistema aberto, clique no botão da imagem abaixo:
Após, abrirá as opções de mensagens (conversar com atendente) ou a busca por vídeos e tutoriais, veja na imagem:
Você poderá optar também em clicar no botão de ajuda onde abrirão coleções de vídeos de ajuda em nossa central de ajuda: